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リコール社告 マインツIH調理器 ホットトリヘ?ット MA-003型 / MA-004型 使用中止のお願い?電源コードの無償交換のお知らせ(感電のおそれ)

リコール社告 マインツIH調理器 ホットトリヘ?ット MA-003型 / MA-004型
使用中止のお願い?電源コードの無償交換のお知らせ(感電のおそれ)





平素は弊社商品をこ?愛顧いたた?き誠にありか?とうこ?さ?います。
さて、弊社 が 2018 年 9 月 より 販売致しました下記商品につきまして、 電源コードのマグネットプラグが電気用品安全法の基準に適合していないことが判明しました。(IH調理器本體には異常はございません。)
つきましては、無償で改良したマグネットプラグの電源コードをお屆けし、お手元の電源コードを回収させていただくことに致しました。

この度の事象はマグネットプラグの先端の穴が大きく電源端子に指が觸れる可能性があり、コンセントに挿した狀態で觸れると感電のおそれがございます。これまで感電による事故は発生しておりませんが、電源コードを交換していただくまでは安全のためお手元の商品のご使用をお止めいただきますようお願い申し上げます。

おそれいりますが、IH調理器の品番をご確認のうえ、交換対象の電源コード を お持ちのお客様は、下記の「本件に関するお問い合わせ先」から交換部品のお屆け?回収のお申し込みを お願い申し上げます。

ご愛用のお客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2021 年 2 月 2 日
販売元 : 株式會社マインツ
製造元 : ツインハ?ート?工業株式會社




交換部品(電源コート?)のお屆け?回収の方法

1. 対象製品をこ?使用のお客様は、下記の「本件に関するお問い合わせ先」まて?こ?連絡をお願い致します。
2. こ?指定の住所へ「対策済みの電源コート?」をお屆け致します。
お屆けの際に交換対象の電源コート?を回収させていたた?きます。




交換対象の電源コート?の確認方法

交換対象の電源コート? : マインツ IH 調理器 ホットトリヘ?ット MA-003、MA-004 に付屬の電源コート?
( IH調理器本體、リモコンは交換対象外て?す )


MA-003 型の電源コート?

MA-004 型の電源コート?




交換部品(電源コート?)





本件に関するお問い合わせ先
[連絡先]
新潟県燕市吉田西太田2084-2
株式會社マインツ マインツお客様サーヒ?ス係
[Web入力フォーム]

下のボタンをクリックいただき、Web入力フォームを使ってのお申込みもできます。

[専用フリーダイヤル]
0120‐605‐688 攜帯電話からもご利用いただけます。
受付時間 9:00 ~ 17:00 ( 祝祭日を除く平日 )
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[FAX]
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[E-mail]
support@maints.co.jp
[ホームヘ?ーシ?]
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※ お客様の氏名、住所、電話番號等の個人情報は、今回の対応以外の目的には使用いたしません。


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